Prozessautomatisierung für den Mittelstand

0 % Ihrer Woche
sind Routine.
Holen wir sie zurück.

Wir digitalisieren und automatisieren genau die Prozesse, die in Ihrem Unternehmen Zeit fressen. Integriert in Ihre bestehenden Tools. Gehostet in Deutschland.

100 % DSGVO-konform
Hosting in Deutschland
Ende-zu-Ende verschlüsselt
200+ Schnittstellen
01 · Status quo

In Ihrem Team versickern jede Woche hunderte Stunden in Routine.

Mails sortieren. Termine koordinieren. Protokolle tippen. Standard-Anfragen beantworten. Wissen suchen, das längst dokumentiert ist. Dinge tun, die eine Maschine besser kann. Genau dafür sind Ihre besten Leute zu schade.

41 %der Arbeitszeit gehen für wiederkehrende Routine drauf
2,3 hpro Mitarbeiter:in & Tag, automatisierbar
6-8 ×ROI im ersten Jahr bei unseren Kunden
MODIMIDOFR

Anteil Routinearbeit pro Wochentag · Branchenmittel

02 · Was Sie bekommen

Eine Plattform.
Beliebig viele Module.
Ein gemeinsamer Kontext.

Alle 8gent-Module teilen sich denselben sicheren Wissensspeicher Ihres Unternehmens. Was im Telefonat besprochen wurde, weiß auch der interne Chat. Was die KI im CRM sieht, kennt sie auch im Posteingang. Kontext ist alles. Und genau dort liegt der Hebel.

Kern

Privater KI-Assistent

Ihr eigenes, DSGVO-konformes ChatGPT, trainiert auf Ihre Dokumente, Richtlinien und Tonalität. Keine Inhalte verlassen Ihre Instanz.

01
Vertrieb

Telefon-Assistent

Nimmt Anrufe an, qualifiziert Leads, bucht Termine, übergibt sauber an Ihr Team. 24/7 in natürlicher Sprache. Deutsch, Englisch, sechs weitere Sprachen.

02
Inbox

E-Mail-Automation

Antworten vorformuliert, Anfragen klassifiziert, Folgeaktionen ausgelöst. Sie geben den Ton vor. Die KI hält ihn ein, in jeder einzelnen Mail.

03
Kollaboration

Interner Unternehmens-Chat

Teamchat mit eingebauter KI, die jedes Dokument, jedes Ticket, jeden alten Thread kennt. Wissensverlust ist ab heute optional.

04
Meetings

Meeting-Plattform mit KI

Zoom-Alternative mit Live-Transkription, automatischem Protokoll, To-Do-Extraktion und vollständigem Audit-Log. Gehostet in der EU.

05
Backoffice

Workflow-Automation

Was sich wiederholt, lassen wir laufen: Angebote, Rechnungen, Reportings, Onboardings. Ihre Mitarbeiter:innen genehmigen, nicht tippen.

06
Wissen

Wissensdatenbank

Verträge, SOPs, Handbücher, E-Mails. Semantisch durchsuchbar, Antworten in Sekunden, mit Quellenangabe. Auch Compliance ist zufrieden.

07
Bedienen

Kunden-Chatbot

Auf Ihrer Website, in WhatsApp oder Teams. Beantwortet 80 % der Anfragen, übergibt den Rest sauber an Ihr Team, mit voller Vorgeschichte.

08
Sonderlösung

Ihre individuelle KI

Sie haben einen Prozess, den nur Ihr Unternehmen so kennt? Wir bauen Ihnen genau das Modul, das fehlt. Festpreis. Klare Roadmap.

09
03 · Integration statt Ablösung

Ihre Tools bleiben.
Wir verbinden sie.

Salesforce, HubSpot, DATEV, SAP, Outlook, Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Teams, Zendesk. Sie behalten alles, was funktioniert. Wir setzen 8gent über 200+ Schnittstellen darüber. Kein Lock-in. Keine Migration. Kein Risiko.

  • Bestehende CRM-, ERP- und Mail-Systeme bleiben Ihr Single Source of Truth.
  • Datenflüsse bidirektional: wir lesen und schreiben.
  • Rechte und Rollen aus Ihrem AD/Entra ID werden 1:1 übernommen.
  • Sie können 8gent jederzeit abschalten. Ihre Daten gehören Ihnen.
04 · Was wir in fast jedem Gespräch hören

Gespräch führen: gern.
Danach am PC: ungern.

Vertrieb, Beratung, Projektleitung: Die meisten lieben den direkten Kontakt mit Kund:innen. Was danach kommt, meiden fast alle: Notizen tippen, CRM pflegen, Protokolle nacharbeiten. Der Nachgang frisst Stunden und bleibt trotzdem lückenhaft.

Mit 8gent reicht eine Sprachnachricht oder ein kurzes Telefonat mit Ihrer KI. Noch auf dem Parkplatz, unterwegs im Auto, zwischen zwei Terminen. Was besprochen wurde, landet strukturiert in Ihren Systemen, ohne Laptop, ohne Nacharbeit am Schreibtisch.

Kurz-Anruf mit Ihrer KI

Zwei Minuten, frei gesprochen. Die KI fragt nach, strukturiert und trägt ein.

Sprachnachricht

Eine Voice Message reicht. Aus dem Parkplatz, aus dem Auto, zwischen zwei Terminen.

05 · Ihr Business Case

Rechnen Sie aus, was Sie sparen.

Konservative Annahme: 38 % Zeitersparnis bei wiederkehrenden Routine­aufgaben. Das ist der Durchschnitt unserer ersten 30 Kund:innen. Bei Detailfragen rechnen wir gern individuell mit Ihnen durch.

Drei Schieberegler, sechzig Sekunden.
25Personen
3 bis 500
8Std
Mails, Termine, Reportings, manuelle Klicks …
55€/Std
Brutto inkl. Lohnnebenkosten · Branchenrichtwert 45-80 €
Sie sparen pro Jahr
217.193 €
Zeit
329Std / Monat
Geld
18.099 €/ Monat
Entspricht
2,0Vollzeitstellen
Annahme
38 %Effizienz
Diese Zahlen mit uns durchgehenInkl. konkreter Roadmap & Festpreis-Angebot innerhalb von 5 Werktagen.
06 · So arbeiten wir

Von Erstgespräch zu Go‑Live in 2‑8 Wochen.

Wir starten klein, mit dem Modul, das den schnellsten Return liefert. Ergebnisse sind sichtbar, bevor das Projekt zu Ende ist. Nicht erst danach.

Erstgespräch

30 Minuten. Wir hören zu, identifizieren die teuersten Routine-Schmerzen und rechnen das Sparpotenzial mit Ihnen konkret durch.

Tag 1 · kostenfrei

Roadmap & Festpreis

Innerhalb von 5 Werktagen erhalten Sie eine konkrete Roadmap mit Modulauswahl, Integrationen, Zeitplan und einem Festpreis. Keine Überraschungen.

Woche 1

Setup & Training

Wir richten Ihre Instanz ein, verbinden Ihre Tools, trainieren die KI auf Ihre Inhalte und schulen Ihr Team, vor Ort oder remote.

Woche 2-6

Betrieb & Weiterentwicklung

Persönliche Ansprechperson, monatlicher Review, neue Module on demand. Sie wachsen. Wir wachsen mit.

ab Woche 8 · laufend
07 · Stimmen aus der Praxis

Rückmeldungen aus laufenden Projekten.

Kurz, aus dem Betrieb. Nicht jede Stimme ist begeistert, aber ehrlich.

Termine machen meine Leute gern. Danach ins CRM tippen macht keiner gern. Seit wir per Sprachmemo melden, ist Freitagnachmittag wieder halbwegs erträglich.

Leiterin VertriebB2B-Dienstleistung · 45 Mitarbeitende

Kein Rip-and-Replace, das war die Bedingung. Salesforce und DATEV bleiben. 8gent klemmt sich dazwischen. Die DATEV-Anbindung hat einen Moment gebraucht, funktioniert jetzt.

IT-LeiterHandel · 80 Mitarbeitende

In Woche drei dachte ich, wieder so ein Pilot, der verstaubt. In Woche fünf lief der erste Prozess ohne Zettelwirtschaft. Mehr brauche ich nicht als Argument.

Operations-LeiterLogistik · 200 Mitarbeitende

Abends kommen noch Anrufe rein. Früher standen die Montag im Postfach. Jetzt landet das direkt als Ticket. Ob alles perfekt verstanden wird? Nein. Aber weniger geht unter.

Leiterin KundenserviceTechnischer Service · 60 Mitarbeitende

Lock-in war mein Hauptproblem. Export und offene Formate, schriftlich, bevor wir loslegen. Bisher mussten wir das nicht einlösen.

GeschäftsführerinBeratung · 35 Mitarbeitende
08 · Häufige Fragen

Was uns Geschäftsführer:innen meistens fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einen Satz an hallo@8gent.tech. Wir antworten persönlich, nicht automatisiert.

01Wie ist die DSGVO-Konformität tatsächlich abgesichert?
Die Sprachmodelle laufen über Google Cloud Vertex AI in einem EU-Rechenzentrum, mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Ihre Inhalte werden nicht für das Training fremder Modelle verwendet. Sämtliche Daten, die wir für Sie speichern (Vektor-Indizes, Dokumente, Logs, Konfigurationen) hosten wir ausschließlich in Deutschland, in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren. Sie erhalten AVV, Datenschutzkonzept und Verarbeitungsverzeichnis. Auditierbar, jederzeit.
02Müssen wir bestehende Tools ablösen?
Nein. Genau das ist der Punkt. 8gent legt sich als Integrations- und KI-Schicht über Ihre vorhandenen Systeme. Salesforce bleibt Salesforce. DATEV bleibt DATEV. Outlook bleibt Outlook. Wir verbinden uns über zertifizierte APIs und lesen/schreiben dort, wo es Mehrwert schafft.
03Was kostet das ungefähr?
Welche Module Sie konkret brauchen, welcher Umfang sinnvoll ist und welches Preismodell zu Ihrem Unternehmen passt, klären wir im Erstgespräch. Wir nennen Ihnen ehrliche Zahlen mit klarer Aufschlüsselung, bevor Sie sich entscheiden. Sagt Ihnen das Angebot nicht zu, sagen wir es Ihnen auch genau so.
04Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
Das erste produktive Modul läuft typischerweise nach 1‑3 Wochen. Messbare Zeitersparnis sehen unsere Kund:innen schon im ersten Monat. Den vollen ROI rechnen wir gemeinsam nach 90 Tagen. Transparent, mit echten Logs aus Ihrer Instanz.
05Können wir 8gent wieder loswerden?
Jederzeit. Alle Inhalte, Konfigurationen und Trainingsdaten exportieren wir in offenen Formaten. Die Schnittstellen funktionieren auch ohne uns weiter. Lock-in ist ein Geschäftsmodell. Unseres nicht.
09 · Nächster Schritt

30 Minuten.
Ein konkretes Ersparnis­modell.
Null Verpflichtung.

Wir nehmen uns Zeit, hören zu, rechnen mit Ihnen durch und sagen Ihnen ehrlich, ob 8gent für Ihr Unternehmen passt. Wenn nicht, empfehlen wir Ihnen jemand anderen.